Политика конфиденциальности

Дата публикации: 01.01.2025
Сайт: raceboxkzn.ru
Оператор персональных данных: ИП Тимершин Тимур Наилевич, ИНН 165807828071, ОГРНИП 319169000011724
Контакты по вопросам персональных данных: t1zza@mail.ru, +7 (905) 315-85-28

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта raceboxkzn.ru (далее — «Сайт»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая ФЗ-152 «О персональных данных».

Используя Сайт, заполняя формы или отправляя заявки, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно:

имя или никнейм;
номер телефона;
адрес электронной почты;
марка, модель, модификация автомобиля, VIN, госномер (если указаны);
описание запроса, комментарии;
файлы и изображения (фото, скриншоты, диагностические логи).

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, регион;
cookies и аналогичные технологии;
данные о действиях на Сайте (страницы, клики, источники перехода);
технические и аналитические идентификаторы.

3. Цели обработки персональных данных

обработка заявок и консультаций;
связь с Пользователем по телефону, e-mail, в мессенджерах;
расчёт стоимости и подготовка коммерческих предложений;
улучшение работы Сайта и качества сервиса;
ведение аналитики и статистики;
исполнение требований законодательства и защита прав Оператора.

4. Правовые основания обработки

согласие Пользователя;
исполнение договора или заявки Пользователя;
законные интересы Оператора;
требования законодательства РФ.

5. Cookies и аналитика

Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы, аналитики и рекламы.

Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций.

На Сайте могут использоваться сторонние сервисы аналитики и рекламы, включая Яндекс.Метрику и Google Analytics.

6. Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам возможна только в объёме, необходимом для целей обработки.

хостинг-провайдеры и техническая поддержка;
аналитические и рекламные сервисы;
CRM, телефония, мессенджеры;
иные подрядчики при соблюдении конфиденциальности.

7. Трансграничная передача

При использовании сервисов, серверы которых находятся за пределами РФ, возможна трансграничная передача данных. Оператор принимает разумные меры по защите таких данных.

8. Сроки хранения персональных данных

заявки и переписка — до 12 месяцев;
бухгалтерские и договорные данные — в сроки, установленные законом;
технические и аналитические данные — по настройкам сервисов.

9. Защита персональных данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, включая ограничение доступа, резервное копирование и защиту от несанкционированного доступа.

10. Права Пользователя

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения или удаления данных;
отозвать согласие на обработку;
отказаться от маркетинговых сообщений.

Запросы направляются на e-mail: t1zza@mail.ru. Срок ответа — до 30 дней.

11. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на указанный e-mail.

12. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.