Считываем ошибки и составляем план проверок
Код неисправности показывает направление поиска, но не всегда указывает на деталь, которую нужно менять. Мы сопоставляем ошибки с фактическими параметрами, симптомами и результатами проверок автомобиля.
Профильное диагностическое оборудование
Для каждой марки используем профильное диагностическое программное обеспечение. Оно помогает корректно опрашивать блоки, анализировать параметры и выполнять доступные сервисные функции с учётом модели и комплектации автомобиля.
Опрашиваем электронные блоки автомобиля
Проверяем двигатель, коробку, тормозную систему, климат, кузовную электронику и другие доступные блоки. Фиксируем активные и сохранённые ошибки, пробег и условия их появления.
Анализируем работу систем в реальном времени
Смотрим давления, температуры, коррекции, работу датчиков и исполнительных механизмов. При необходимости записываем логи в движении, чтобы увидеть неисправность под нагрузкой.
Подтверждаем причину дополнительными тестами
По результатам компьютерной проверки выполняем направленные тесты: проверяем питание и проводку, герметичность впуска, давление, компрессию или работу конкретного механизма.
Клиент получает понятный план дальнейших действий
Объясняем выводы проверки и показываем полученные данные. Если для точного вывода нужна дополнительная проверка, согласовываем её отдельно. Если ремонт выполняется у нас, после него повторно считываем ошибки и проверяем параметры.
Кейсы RaceBox
Смотреть все кейсы
Компьютерная диагностика: вопросы и ответы
Каким оборудованием вы диагностируете автомобили?
Используем профильное диагностическое программное обеспечение: ISTA для BMW и MINI, XENTRY для Mercedes-Benz, PIWIS для Porsche, ODIS, VCDS и ВАСЯ Диагност для Audi и Volkswagen. Доступные функции зависят от модели, года выпуска и комплектации автомобиля.
Что такое логи автомобиля?
Логи — это запись фактических параметров автомобиля во время работы двигателя, в том числе в движении под нагрузкой. По ним сопоставляем заданное и фактическое давление наддува, давление топлива, коррекции зажигания и впрыска, температуры и другие доступные параметры. При необходимости одновременно фиксируем время и динамику разгона; набор каналов зависит от автомобиля и задачи диагностики.
Можно ли определить неисправность только по коду ошибки?
Не всегда. Ошибка задаёт направление поиска, но причина может быть в проводке, утечке, питании, датчике или механической части. Поэтому код сопоставляется с параметрами и дополнительными тестами.
Диагностируете ли вы коробку передач?
Да. Проверяем ошибки, температуры, давление, адаптации и работу коробки в движении. Для DSG и S-tronic доступна отдельная углублённая диагностика.
Стираются ли ошибки после диагностики?
Сначала сохраняем исходную информацию. Ошибки удаляем только после фиксации данных и при необходимости, затем проверяем, какие неисправности появляются повторно.
Что я получу по итогам проверки?
Понятное объяснение причины, перечень подтверждённых неисправностей и рекомендации по очередности ремонта. При необходимости согласуем дальнейшие работы.